Resolução de problema
Respondida
São Paulo - SP
30/04/2026 às 10:04
ID: 247364241
Fizemos uma comprar expressiva no final
Do ano e dentro dos produtos adquiridos comprei essa colcha que está demonstrando manchas, aparentemente proveniente do próprio tecido pois eu ainda não lavei. Gostaria de verificar como será solucionado este problema. Aguardo contato.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 12:44
Olá, Caroline.
Lamentamos pelo ocorrido com a sua colcha e agradecemos por nos informar. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Nossa equipe entrará em contato para entender melhor a situação e buscar a melhor solução para o seu caso.
Permanecemos à disposição