Máquina esquenta
Respondida
Embu-Guaçu - SP
01/01/2025 às 11:29
ID: 206039131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online de 2 itens, chegou no dia 24/12 !
Tentei entrar em contato para informar, e seguir o direito do consumidor!
Porém consta que a empresa está em recesso até o dia 13/01
Quero deixar claro traves da plataforma que não pude devolver devido a falta de comunicação com a empresa!
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 15:39
Boa tarde!
Não ficou claro para nós o motivo da sua reclamação. Vc teve problema com o produto?
Sim, nós estávamos de recess, informado em todas as nossas redes e msg automática.
Vc não tentou contato após o nosso retorno?
Certamente faríamos seu atendimento.
Fico a disposição.