Produto indisponível, propaganda enganosa e spam excessivo
Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/11/2025 às 13:34
ID: 232222179
Efetuei a compra e o pagamento de uma Máquina Madeshow M11 preta . Após três dias da confirmação, fui informado(a) pela equipe que o produto estava indisponível devido a um erro de sistema e recebi o reembolso.
Apesar de o estorno ter sido rápido, lamento profundamente a perda de tempo e a frustração causada pela venda de um item que, na verdade, não existia em estoque.
O ponto mais grave é que o mesmo produto continua ativo e disponível para compra no site da loja, o que indica uma falha na gestão e coloca outros clientes em risco de passar pela mesma situação.
Além disso, o volume de mensagens de spam/marketing que recebi após a compra é excessivo e inconveniente.