[Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São Paulo - SP
30/03/2025 às 10:36
ID: 213465919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei com a empresa brinquedos e decoração para a festa de 3 anos da minha filha ( primeira festa). Fiz uma pesquisa e não encontrei nada que pudesse mostrar que a empresa não existia!
Então fiz o pagamento da metade do valor pedido, mesmo depois do pagamento continuei com suporte da empresa com a pessoa responsável. Mesmo um mês depois que fiz o pagamento entrei em contato com a empresa e ela me retornou tirando algumas dúvidas minhas! Um pouco antes da festa fechei um carrinho de brigadeiro e informei que pagaria junto com o restante da festa no dia da entrega e até então tudo certo.
Na semana da festa entrei em contato e estava tudo ok! Repassamos o pedido e confirmamos o horário. No dia da festa *****, eles estavam atrasados então resolvi ligar e não fui atendida até que recebi uma mensagem enorme informando que eles não iriam entregar o pedido pois tiveram um problema e me bloquearam na mesma hora, amigos e familiares tentaram contato através do WhatsApp e conseguiram falar. Quando se identificaram dizendo que era em meu nome foram bloqueados tbm. Então quero deixar meu alerta para que outros não caem no [Editado pelo Reclame Aqui]. Pqe não é só dinheiro e sim sonho de crianças. Mesmo fazendo pagamento eles continuam a te atender pra te deixar na mão no dia da festa! Desumano isso então a questão não é só o dinheiro e sim você não ter nada no dia da festa de criança! Pqe a empresa é voltada para criança.