Atraso na entrega e falta de estorno após cancelamento
Não respondida
Manaus - AM
12/08/2026 às 10:11
ID: 256255975
Fiz uma compra no dia 17/06/2026, com previsão de entrega de até 15 dias úteis. já se passaram quase 2 meses e nada. Consegui falar com eles 1 vez só e me informaram que houve um problema com o pedido e que eu tinha a opção de cancelar. Solicitei então o cancelamento e me pediram pra aguardar 10 dias para o estorno. Se passaram já 18 dias e eu não consigo mais contato com eles. Não respndem mais. Preciso de uma solução para isso.