Não recebi meu reembolso após devolução de conjunto
Respondida
Ribeirão Grande - SP
28/09/2026 às 23:10
ID: 260303723
Fiz uma compra, chegou só
Que não venho conforme achei do pedido, fiz a devolução, já até chegou até eles os conjuntos, e até agora nao fizeram meu reembolso!
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Resposta da empresa
29/09/2026 às 07:29
Olá! Wellington Gomes Garcia
Pedimos desculpas pelos transtornos causados durante o processo de devolução e pela demora na conclusão do reembolso.
Como a mercadoria já foi recebida em nosso centro de distribuição, queremos dar continuidade à restituição do valor pago. Para isso, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe sua chave Pix pelo e-mail [email protected].
Assim que recebermos a informação, encaminharemos os dados ao setor responsável para prosseguir com o reembolso.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Mundo Infantil Store.