Me senti enganada - Loja não cumpre oferta apresentada

Question

Fiz a reserva do console PS5 na #MundoJoy em 08/01/*******; o site oferecia o aparelho o R$*******,00 a vista ou R$5,******* parcelado.
Constava uma taxa de entrega no valor aproximado de R$34,00.
Entrei em contato para entender o processo do valor a vista, e me informaram que deveria fazer uma transferência no valor (pelo menos de ) R$*******,00 para garantir a reserva. Fiz a transferência, enviei o comprovante e aí não recebi nenhum retorno confirmando nem o recebimento da transferência nem confirmando a reserva.
Entrei em contato as vezes pelo WhatsApp durante o dia, porem sem sucesso.
No fim do dia recebi um retorno de que a transferência tinha dado certo e que na segunda-feira eles me enviaram um comprovante da reserva.
Na segunda-feira, novamente entrei em contato sem sucesso. Já aflita, achando que tinha perdido R$*******,00 resolvi mandar uma mensagem via Instagram e expliquei minha situação. A pessoa me retornou dizendo que logo alguém entraria em contato comigo, e enfim no dia 12/01/21 eu consegui receber um comprovante (não NF) da compra.

Quando recebi o comprovante, o valor (pra minha surpresa!) não era o apresentado no site mas sim de R$*******,00.
Entrei novamente em contato através dos canais que tinha, e ai o proprietário me respondeu, de forma um tanto áspera que eu deveria olhar a pontuação dele no google e se eu não confiasse no trabalho deles ele preferia cancelar a negociação (entendi que apesar de ter ficado varias vezes aguardando um retorno e do não cumprimento quanto ao valor acordado, eu "era obrigada" a acreditar neles).
Expliquei meu ponto de vista e disse que só estava buscando entender porque o valor havia mudado. Ele me explicou que a #Sony havia informado o aumento dos consoles e que ele "tinha" que repassar o valor para os clientes.
No dia 21/01/21(quinta-feira) o proprietário da loja (Washington) entrou em contato comigo, dizendo que havia recebido as unidades do PS%, e me informou que deveria fazer a transferência da diferença do valor para que ele pudesse me enviar. Assim me cobrou de diferença R$*******,00 do valor do console mais um valor de R$*******,98 de sedex + seguro. Nada disso constava no site no momento em que simulei a compra.
Perguntei se poderia fazer esse valor parcelado, ele me disse que não consegui parcelar (o anuncio no site dizia que esse valor era possível de parcelar em 10X- conforme evidencia anexada)
Fiz a transferência do valor e ele me disse que receberia entre dia 22 e 23/01 a mercadoria.
Estou fazendo minha reclamação em 25/01/21 e ainda não recebi nada.
Paguei um frete de R$*******,98 pra que ele enviasse o produto pelo serviço normal do Correios.
Enfim, porque eu aceitei tudo isso? Como expliquei para o Washington - o proprietário da loja - Eu havia prometido esse video game para meus filhos, e a essa altura já havia uma expectativa no recebimento do presente.
Então para manter minha palavra e comprometimento tive que arcar com a falta desses de um terceiro, que ofertou uma mercadoria em um preço e após a venda aumentou o valor, e paguei por um frete que nunca me foi passado, nem no site nem em conversas que tivemos. E eu já havia falado durante a negociação, a cidade onde morava.

Me senti enganada, passada para traz. Senti que momento em que precisei solicitar algum comprovante de que havia feito a compra (e acho que não pedi nada que não fosse meu direito) houve uma aversão a minha compra e todos os encargos cobrados decorram disso, pois creio que não seja legal publicar um produto em um valor e depois superfaturar.