Loja Mundo Kids - NÃO COMPRE
Não respondida
Campinas - SP
22/11/2024 às 10:41
ID: 202611655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra na loja online Mundo Kids no dia 19/08/24. Cheguei até essa loja via Instagram, após ler muitos comentários elogiando a loja e os produtos.
Desde então venho acompanhando pelo rastreador na página Strandlog Logística e, no dia 26/08 a informação era de que o pedido foi "recebido no depósito - aguardando fiscalização aduaneira". Esta informação permanece até a presente data.
Já solicitei o envio dos produtos pelo chat do Instagram e e-mail, como não obtive resposta solicitei a devolução do dinheiro pelos mesmos meios, também não obtive resposta.
Hoje ao acessar o site da loja, na minha conta nem consta que em algum momento eu fiz uma compra, simplesmente apagaram todas as informações. Mas eu tenho todos os prints para confirmar. No acesso de hoje também observei que o endereço da loja está como rua 0, o CEP 0.*******.10-******* e o CNPJ 00. *******.*******/*******00, ou seja, aparenta ser FRALDE.
NÃO COMPREM! Não se deixem levar pelos muitos comentários elogiando, nem por ter amigos seguindo a loja (o que dá uma sensação maior de segurança).
Estou aguardando a devolução do dinheiro, caso isso aconteça volto para informar.