O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Mundokiids-Shop online pelo celular ***** dia 06/10/2026 de um PATINETE COR ROSA com codenome princesa encantafa pra menina e não recebi código de rastreio nem uma informação sobre o pedido de número ***** PAGUEI O VALOR ESTIMADO R$ 98,87no pix em nome *****, veio a sms de confirmação do pagamento só que na mensagem de confirmação aparece o e-mail errado não é o meu e-mail que é ***** e sim aparece l o e-mail de servico da minha filha que é ***** aí entrei em contato com ela q mora em ***** ela verificou mais também encontrou nem uma informação sobre a minha compra por favor ajude a resolve essa questão meu endereço certo é *****.Sera que deu pra entender desde já agradeço m obrigada