Resolvido

Troquei o cadarço da minha bota de trilha e o atendimento foi impecável

Mundo Montanha

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Elogio!!!

Comprei uma excelente bota de trilha com eles, a bota chegou bem rapido e o cadarço depois de algumas trilhas desfiou!

Entrei em contato e imediatamente mandaram um par de cadarços e assim consegui trocar e continuar usando a bota!

Atendimento deles é IMPECÁVEL

Agradeço a atenção prestada comigo

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mundo Montanha respondeu

    03/11/2026 às 11:24

    Olá Ricardo,

    Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva com a Mundo Montanha!

    Ficamos muito felizes em saber que sua bota de trilha atendeu às expectativas e que nossa equipe conseguiu solucionar rapidamente a questão dos cadarços, permitindo que você continuasse aproveitando seu produto.

    Receber esse reconhecimento é muito gratificante e nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços.

    Agradecemos pela confiança e desejamos muitas aventuras com sua bota!

    Atenciosamente,

    Equipe Mundo Montanha

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Bota todo mundo vende mas atendimento com excelência eles tem

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