O que aconteceu
No dia 5/03 enviei de volta produto com defeito (pedido No. 2928933) através de PAC dos Correios, e até agora passados mais de 30 dias não recebi novo produto, sendo que por várias vezes entrei em contato via telefone solicitando a resolução do meu ******* em uma delas foi gerado um ******* onde em 10 dias úteis eles resolveriam essa questão, já se passaram os 10 dias úteis e NADA!! Eu como consumidor não tenho nada a ver com o problema entre a Netshoes e os Correios e EXIJO o envio imediato de um novo produto (camisa No. 2 do Palmeiras personalizada e com número).
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Os correios demoraram MUITO para fazer a entrega do produto com defeito até o fornecedor, mas no fim recebi um novo produto devidamente trocado