Camiseta Adidas com defeito sem devolução
Resolvido
Araraquara - SP
07/04/2018 às 09:30
ID: 34426799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 5/03 enviei de volta produto com defeito (pedido No. 2928933) através de PAC dos Correios, e até agora passados mais de 30 dias não recebi novo produto, sendo que por várias vezes entrei em contato via telefone solicitando a resolução do meu ******* em uma delas foi gerado um ******* onde em 10 dias úteis eles resolveriam essa questão, já se passaram os 10 dias úteis e NADA!! Eu como consumidor não tenho nada a ver com o problema entre a Netshoes e os Correios e EXIJO o envio imediato de um novo produto (camisa No. 2 do Palmeiras personalizada e com número).
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Consideração final do consumidor
22/02/2019 às 12:28
Os correios demoraram MUITO para fazer a entrega do produto com defeito até o fornecedor, mas no fim recebi um novo produto devidamente trocado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5