Cancelamento de serviço não resolvido e promessas não cumpridas, gerando desconfiança.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

20/06/2026 às 16:49

ID: 251923095

A minha reclamação é que a gente pede o cancelamento dentro dos sete dias. Daí vocês ligam prometem para gente que vão resolver o problema vou enviar as duas camisetas que estavam faltando vão. Enviar as duas estadias de Gramado vão botar o acesso o rcm e mais o valor de *****. E o outro d***** dólares e daí desenvolver no outro dia e não liga e a gente fica perdida. Aí você achando uma trouxa e daí a gente olha as reclamações de vocês. A gente vê má fé e sendo que a gente investiu em veste dinheiro valor alto, né por mês resolveram a parte do boleto para para data certa. Ok mas o resto não. E daí a gente fica perdido, como é que a gente vai confiar numa empresa assim.
Apesar da gente botar lá que tem que tem mais aos 30% 20% nas outras duas viagens, né de hospedagem pelo RCI fora os 60 ***** dólares e ***** dólares também que a gente vai ganhar de hospedagem. A gente fica perdida a gente quer só que liguem conforme eu digo na data falar numa data não me ligaram e parece que eu tô sendo enganado.

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Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 17:14

Não resolveram cancelaram o hospedagem e ficaram com meu dinheiro resolveram problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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