Demora no pagamento de prêmio
Resolvido
Serra - ES
26/03/2026 às 09:15
ID: 244371419
É esse esse viva sorte, tá de brincadeira, eles falam que para pagar a premiação para de 72 horas, fui premiado em uma situação um título ganhei 830 e falaram que tem 15 dias para ser pago. Isso é brincadeira, né? Tanto [Editado pelo Reclame Aqui] com quem participar disso, né?
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 09:50
A plataforma Mundo Record foi descontinuada e no momento não há previsão para futuras promoções que envolvam prêmios. Para o caso apresentado, peço que entre em contato com seus idealizadores.
Réplica do consumidor
26/03/2026 às 12:03
esse viva sorte é uma piada
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 16:45
Resolveram rapido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10