Péssimo atendimento tanto de alguns profissionais como as atendentes (Condomínio Itapuã II QL 3 I - H, Brasília - DF)

Há cerca de quase 1 ano minha mãe tenta resolver amigavelmente diversos problemas que uma profissional causou, foi constatado por exames de imagens que a mesma fez diversos procedimentos sem necessidade alguma, com isso, trouxe muitas insatisfações, pois minha mãe esta com dificuldades de se alimentar direito, pois os procedimentos feitos trouxeram muita sensibilidade e dores constantes. Sem falar o descaso das atendentes que não se dão nem ao trabalho de entrar em contato no dia anterior para informar que houve alguma divergência na liberação, ou algum imprevisto, elas deixam os pacientes irem ate a clinica, esperarem mais de 30 a 40 minutos para poder informar que não será possível fazer o atendimento. Além disso é um descaso total com a agenda, além da espera para passar na recepção todos os profissionais da clinica atrasam a agenda em cerca de 1h ou mais. Já não sabemos mais como agir diante de tanto descaso por parte da equipe da clinica, que nunca busca solucionar os diversos problemas.