O que aconteceu
realizei diversas tentativas de contato com a escola de idiomas para alinhar a rescisão do contrato vigente, sem resposta alguma minhas aulas pararam de serem ofertadas dia *****. desde lá não tive mais nenhuma relação com a mundus academy, e então no dia ***** houve uma cobrança de uma mensalidade em meu cartão de crédito.
A escola não oferece suporte aos clientes, não indico a ninguém a contratação dos serviços!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Atendimento péssimo, só me contataram após a contestação da cobrança em meu cartão de crédito! Não voltaria a fazer negócio e não recomendo a ninguem!