Não resolvido

Propaganda enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade do curso de idiomas.

MUNDUS ACADEMY IDIOMAS

cidade: Brasília

O que aconteceu

A propaganda é muito boa, porém a "escola" não corresponde as expectativas. Desorganizada quanto aos agendamentos da aulas, site que mais parece uma versão beta de site de [Editado pelo Reclame Aqui], não tem material de apoio (só arquivos em drive que não passa pela verificação do email), as pessoas designadas para aula de conversação não são professores, são apenas "falantes" sem didática de ensino. E estou tentando cancelar e receber um parte do dinheiro de volta e não consigo. Não contratem essa empresa.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Eu busquei contato com a administradora dessa empresa (mundus academy) por nome *****, que colocou condições para resolução do contrato e devolução do meu dinheiro. Entre outras exigências, eu teria que assinar um novo acordo com previsão de multa aplicada sobre mim caso não retirasse minha reclamação do reclame aqui. Ou seja para ter de volta o dinheiro que paguei e não usufrui, de forma satisfatória, teria que me submeter a vontade deles e omitir a informação postada no reclame aqui. Apesar de todo meu esforço e paciência, permaneceram em posição autoritária, irredutível e não devolveram o dinheiro. Desaconselho aplicar seu tempo e dinheiro nessa escola. Procure outras opções e não faça como eu, pagar no pix, pague apenas no cartão de crédito e divido, porque caso não correspondam você ainda pode cancelar.