Não respondida

Agendamento não cumprido e falta de solução para problema de internet

Municipio de Presidente Prudente

cidade: Presidente Prudente

O que aconteceu

Dia 28/11 minha internet derrepente começou apresentar uma luz vermelha , entrei em contato com o pessoal da vero Net via whatsapp e lá foi marcado um horário para o dia seguinte ( 29/11) período da manhã , porém ninguém apareceu , então entrei em contato com eles via ligação, eles alegaram que o WhatsApp não avia agendado horário nem um de atendimento e que teria que reagendar , que no dia 29/11 eles não poderiam vir mais pq já não avia mais horário de atendimento reagendaram para sábado ninguém apareceu ..

Hoje dia 01/12 eles vieram , porém o técnico estava com o carro parado na frente da minha casa , ele me viu chegando e entrando na minha residência, colocou no sistema deles que não avia ninguém na residência e foi embora.. Até agora estou sem nem um parecer e sem nem uma solução para o meu problema..