Não respondida

Levei meu carro para trocar pneus e os bicos vieram soltos

Muniz Auto Center

cidade: Salto

O que aconteceu

MUNIZ AUTO CENTER DE ITU

Levei meu carro à Muniz Auto Center de Itu para trocar os dois pneus dianteiros. Durante o atendimento, tentaram me vender diversas peças e também a troca dos bicos dos pneus, serviço que não autorizei, pois acreditava que estavam novos e queria apenas trocar os pneus.

Na manhã seguinte, encontrei os dois pneus completamente vazios. Por isso, levei o veículo a um borracheiro de minha confiança, que constatou que as válvulas dos bicos dos dois pneus estavam soltas.

Considero a situação muito preocupante, pois o problema ocorreu após a troca dos pneus. Quero que a empresa esclareça o ocorrido e se responsabilize por uma solução adequada.

Não estou afirmando a intenção de ninguém, mas espero que a Muniz Auto Center apure o que aconteceu e apresente um posicionamento sobre o serviço realizado.

Deixo registrada minha insatisfação e espero que outros clientes tenham atenção a esse tipo de situação.