Resolvido

EXPERIÊNCIA NEGATIVA NA COMPRA DE UM VEÍCULO

Murale Veículos

cidade: Taboão da Serra

O que aconteceu

DEPOIS DE MUITOS PROBLEMAS NA COMPRA DE UM JEEP, COMO FICAR ESPERANDO UMA TRANSFERÊNCIA POR 30 DIAS, DEPOIS QUE FINALIZAR A COMPRA, PAGAR UM DOCUMENTO DE R$ *******,00 A LOJA ME FALOU QUE A DOCUMENTAÇÃO TERIA QUE SER FEITA POR LÁ E QUE AS PLACAS NÃO ESTAVAM INCLUSAS, PAGUEI POR UMA TROCA DE ÓLEO DE R$ *******,00 QUE NÃO FOI FEITA, VEÍCULO FICOU 30 DIAS COM A LOJA PARA MANUTENÇÃO E EU ARCANDO COM OS CUSTOS NORMALMENTE, LOJA IRREDUTIVÉL NO CANCELAMENTO DA VENDA, CONSEGUIMOS FAZER A TROCA DO CARRO. COM O CARRO TUDO OK, PORÉM TIVE QUE PAGAR MAIS UMA DOCUMENTAÇÃO DE R$ 1.*******,00, POR QUE A LOJA NÃO SE NÃO A LOJA NÃO FARIA A TROCA, ESTOU TENTANDO CONVERSAR COM A LOJA, SOBRE UMA MULTA DO ANTIGO DONO DESDE O DIA 29/07 E SIMPLESMENTE ELES IGNORAM MINHAS MENSAGENS. TIREI A RECLAMAÇÃO ANTERIOR POR QUE ACHEI QUE TINHAMOS FINALIZADO ESSE PROCESSO DOLOROSO, MAS NADA MUDA, O DESCASO SENDO A PRINCIPAL CARACTERÍSTICA DA LOJA COM O TODOS OS PROBLEMAS QUE ELES MESMO CAUSAM.

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2

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Resolvido.