Não consigo contato após ganhar processo e empresa não responde mais

Olá, José. Tudo bem?

Meu nome é Lívia e faço parte da equipe do Dr. Murilo Balsalobre.

Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e, especialmente, por eventuais dificuldades de contato e pela percepção de falta de informações ao longo do atendimento. Entendemos que, em uma situação como essa, é natural que você queira acompanhar de perto cada etapa do processo e receber informações claras sobre o andamento do seu caso.

Conforme já esclarecido anteriormente, o benefício foi devidamente implantado pelo INSS, conforme consta nos autos do processo.

Neste momento, o processo encontra-se na etapa de apuração dos valores referentes ao período em atraso. Para isso, os autos foram encaminhados à Contadoria Judicial, setor responsável pela elaboração dos cálculos. A Contadoria já recebeu os autos e está realizando essa apuração, a fim de definir os valores devidos referentes ao período em atraso.

Paralelamente, estamos acompanhando essa etapa para que, assim que os cálculos sejam disponibilizados nos autos, possamos analisar os valores apurados e verificar se estão de acordo com o que é devido no processo. Caso seja identificada alguma inconsistência, serão adotadas as medidas cabíveis.

Seguimos acompanhando o andamento do processo de perto e, assim que houver uma atualização concreta e relevante, entraremos em contato para mantê-la devidamente informada.

Reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliá-la e esclarecer eventuais dúvidas. Você pode entrar em contato comigo pelo mesmo número utilizado em nosso atendimento ou, se preferir, pelo nosso SAC, através do WhatsApp (11) 93718-8154.

Agradecemos pela confiança na MHB e pela oportunidade de esclarecer a situação.