Resolvido

Quero o cancelamento do serviço do INSS e não tenho retorno

MURILO HENRIQUE BALSALOBRE SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA

cidade: Cariacica

O que aconteceu

Fiquei desamparada totalmente, o INSS solicitou a perícia e não entraram em contato pra avisar, eu marquei a perícia e só fui e sem informação despreparada, eu tento contato e não responde pelo whatsapp, solicitei o cancelamento e não respondeu. Eu quero o cancelamento

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Interações da reclamação

  1. MURILO HENRIQUE BALSALOBRE SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA respondeu

    21/09/2026 às 14:48

    Olá, Priscila. Tudo bem?

    Meu nome é Lívia e faço parte da equipe do Dr. Murilo Balsalobre.

    Primeiramente, lamentamos que a situação tenha gerado essa percepção e entendemos a importância de que você tenha acesso a informações claras e consiga acompanhar cada etapa do seu atendimento com segurança e tranquilidade.

    Em relação ao seu relato, esclarecemos que, conforme conversamos por ligação, recebemos também o comprovante encaminhado por você referente ao indeferimento do pedido pelo INSS. Diante desse cenário e, principalmente, respeitando a sua manifestação de vontade, esclarecemos que não haverá prosseguimento pela via judicial.

    Da mesma forma, sua solicitação de cancelamento foi registrada e será respeitada, de acordo com a sua decisão. Nosso objetivo é assegurar que o atendimento seja conduzido de forma transparente e alinhada àquilo que foi definido em conjunto.

    Ressaltamos que essa situação não altera nossa disponibilidade para prestar os esclarecimentos necessários. Independentemente da finalização do processo, permanecemos à disposição para auxiliá-la e esclarecer eventuais dúvidas.

    Você pode entrar em contato comigo pelo mesmo número utilizado em nosso atendimento ou, se preferir, pelo nosso SAC, através do WhatsApp (11) 93718-8154.

    Agradecemos pela confiança na MHB e pela oportunidade de esclarecer a situação. Esperamos que os esclarecimentos apresentados contribuam para deixar devidamente registrada a condução do seu caso e a nossa disponibilidade para auxiliá-la sempre que necessário.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

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