O que aconteceu
Tive meu veículo protegido pela murray proteção veicular de ******* até final de ******* e parei de pagar porque as coisas apertaram e precisei vender o veículo.
Comprei um novo veículo e não consegui voltar pra empresa.
Estou muito triste porque gostei muito dos serviços da empresa mas não me deixam fazer uma nova adesão.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
MURRAY BENEFICIOS respondeu
28/04/2023 às 20:22
Olá sr Luis,
Estamos sempre disponíveis e dispostos a esclarecer quaisquer tipos de dúvidas.
Via contato telefônico e e-mail, o nosso setor financeiro esclareceu ao sr que existe uma contribuição mensal em aberto do veículo que o sr informa a cima que vendeu e que não fez a devida solicitação de cancelamento a MURRAY.
Pra que um novo veículo seja cadastrado em nossa base, o associado não pode ter nenhuma contribuição mensal em aberto.
Será um imenso prazer tê-lo novamente como associado.
Conte sempre conosco, tudo bem?
Atenciosamente:
Relacionamento MURRAY.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O setor financeiro me enviou o boleto da mensalidade que está em aberto mas só irei pagar amanhã porque estou sem o dinheiro hoje e na segunda irei fazer com vocês a adesão do carro que compre, obrigado pelo excelente atendimento.