Promessa de reembolso não cumprida e propaganda enganosa

Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2025 às 13:55
ID: 223699853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um procedimento na Clínica Muscle Up, que me assegurou verbalmente que meu plano de saúde reembolsaria o valor pago (R$ 2.500,00). Após o pagamento e realização das sessões, o convênio informou que o reembolso seria de apenas R$ 63,33. Fui claramente induzido a erro por promessa [Editado pelo Reclame Aqui] de reembolso. Exijo o ressarcimento integral do valor pago, pois essa conduta fere os princípios do Código de Defesa do Consumidor (CDC), configurando propaganda enganosa. Caso não haja retorno, levarei o caso ao Procon e ao Juizado Especial Cível.