Estacionamento do Museu do Futebol
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2024 às 15:21
ID: 193401523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVim com minha família visitar o Museu do Futebol ( 20/7/*******- 15hs) e, logo na entrada da área do estacionamento tinham várias pessoas com colete cobrando estacionamento ( R$50,00). Falei que tinha Zona Azul e ele a disseram que não funciona dentro. Fizeram um "cadastro" e cobraram R$50,00. Achei estranho, mas na pressa ( estava com filhos e netos em 2 carros), acabei pagando. Depois de estacionar com dificuldade de achar vaga, ao contrário do prometido, ao chegar para comprar ingresso, perguntei para um funcionário se era correto cobrarem pelo estacionamento. Ele disse que não, mas em seguida falou que não podia fazer nada.
Em resumo, ninguém é responsável por nada. Por que a Polícia permite isso? Um absurdo!!!
Como recuperar meu $? Qdo vão coibir isso? Esses pessoal não é flanelinha, são uns [Editado pelo Reclame Aqui] e ninguém faz nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2024 às 11:51
Prezado Carlos,
Lamentamos que tenha passado por esta experiência no acesso ao Museu do Futebol. Você tinha a informação correta: toda a Praça Charles Miller é uma via pública, de responsabilidade da Prefeitura de São Paulo, cujo estacionamento funciona pelo sistema de Zona Azul. Através dos nossos canais oficiais, buscamos informar como os visitantes podem estacionar autonomamente utilizando o app oficial da Zona Azul. Também temos feito diversos registros junto às autoridades policiais e municipais relatando as ocorrências e solicitando maior presença na Praça. Sugerimos que o Sr. faça um boletim de ocorrência eletrônico a fim de reforçar a necessidade de atuação do poder público frente ao problema.