Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

24/04/2020 às 12:30

ID: 103331931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Misic center fez a propaganda de várias baterias com pratos e eu fiz a compra de umas baterias com pratos e quando chegou foi sem os pratos entrei em contact com a Ingrid para a solução da compra mais infelizmente não logre êxito comprei uma bateria por 2,*******,00 e frações e quando foi passar o cartão o preço foi alterado para 2,*******,00 por este motivo estou fazendo a devolução tentei negociar com a Ingrid até pedir para diminuir o preço dos pratos da bateria e ela não quix acordo falou se quisesse fazer a devolução da bateria não tinha problema so que quando a bateria chegar na Music Center vai fazer uma vistoria na bateria caso apareça um danos não extornaria o pagamento só que eu não me responsabilizo pelo ocorrido com o transporte fiz de tudo para ficar com a bateria mais a Ingrid não quix acordo a Music center errou por três vezes e não quer consertar o erro 1 a bateria com os pratos 2 a alterações de preços 3 10 parcelas fixa quando foi passar o cartão as parcelas por este motivo estou pedindo imediatamente a suspensão do pagamento e o extorno do dinheiro
Atenciosamente Benedito Manoel de Lima Filho.

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Consideração final do consumidor

29/04/2023 às 22:37

A pesa do impasse mais fui bem atendido e o atendimento foi excelente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8