Violão com defeito de fábrica

História muito mau contada! Todos nossos instrumentos tem 1 ano de garantia do próprio fabricante! Basta levar o instrumento com sua nota fiscal a qualquer assistência técnica da marca que eles trocam o produto! A assistência técnica é da fábrica. Não somos assistência técnica! Mas vendemos tudo com nota fiscal e garantia de fábrica, assim, estamos enviando esta reclamação do Sr. Gabriel Yoshio a nosso departamento jurídico para averiguar qual sua real intenção, uma vez que, se fosse boa, teria vindo à loja, ou entrado em contato conosco através de nossos telefones ou ainda, levado o produto à assistência técnica da marca para resolver o problema e não tentar denegrir a imagem de uma empresa séria, conceituada, estabelecida em sede própria há 28 anos e dealer oficial das principais marcas de instrumentos mundiais