Recusa de reembolso de frete de compra cancelada, apesar de determinação do Procon-SP.

A empresa RUBENS CESAR GIANOTTI PIMENTEL EPP (CNPJ *****) se recusa a reembolsar o valor total de ***** referente aos fretes de envio e devolução de compra cancelada em que foi exercido o direito de arrependimento (código do pedido *****). Tive de levar o caso para análise pelo Procon-SP que, meses depois, concluiu que, de fato, o reembolso é devido (protocolo *****). Assim sendo, solicita-se novamente a devolução dos *****, solicitação que, sendo atendida, evitará que o caso tenha de ser levado ao Juizado Especial Cível.