Empresa não retornou meu dinheiro da devolução há mais de 15 dias

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

04/01/2023 às 21:20

ID: 156818143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei uma devolução de uma compra no mesmo dia, eles aceitaram, eu mandei de volta o produto (15/12/*******) e chegou no destino 1 dia depois (16/12/*******). Até hoje, dia 04/01/******* e não recebo resposta alguma, nem o valor do produto devolvido e se o motivo fosse dizer qual a conta, como eu vou saber se não há contato algum da empresa nem pelo site, nem pelo email, e principalmente, pelo whatsapp. Já entrei com procon quando comprei o pedido e demorou 2 semanas pra chegar, que no site tinha um prazo de 2 dias do meu CEP

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