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Salvador - BA

19/02/2024 às 16:37

ID: 182876453

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Realizei a compra de 2 (dois ) ingressos para o show do Restart que aconteceria no dia 13 de janeiro de ******* no Armazem Convention em Lauro de Freitas para atender ao pedido de minha filha e ao chegar no local da festa, encontrei o espaço fechado!!! O show havia sido cancelado sem nenhum comunicado aos fãs. Ficamos estarrecidas, pois nos arrumamos, foi criada uma expectativa a mim e a minha filha para assistir ao show, o que não aconteceu. Nos deslocamos a casa de eventos que nos vendeu os ingressos Armazem Convention, para solicitar o reembolso, nos informaram que iriam entrar em contato com a produção para verificar a forma de reembolso, pois eles apenas venderem os ingressos, mas não eram os responsáveis com a produção do evento. Foram algumas idas e vindas e até o presente momento, nos informam que não sabem como será realizado o reembolso dos ingressos! Um verdadeiro descaso!!! Só venho tendo custos, gastos, estresses, ansiedade, e minha filha que ficou estarrecida por não ter assistido ao show. Um verdadeiro descaso com os fãs, sem nenhum retorno para dar aos mesmos.