PRODUTO NÃO RECEBIDO

Não respondida
Juvenília - MG
06/09/2022 às 19:30
ID: 149754567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma bateria musical de forma online na data 12/07/*******, portanto a empresa não respondeu nenhuma das minhas duvidas com relação ao código de rastreamento, a transportadora por nome de( ON Transportadora ) não respondeu minhas msg perguntando onde o produto estaria, porque nunca atualizada e nem mostrava o trajeto da compra, hoje 28/12/******* mais de um mês da data da compra tentei contato com o vendedor e nenhuma resposta consegui, com isso peço ajuda para solução para com a empresa e o vendedor me repassa o valor da compra ou proposta, com isso encaminho anexo com a marca da empresa, e cadastro da mesmo através do CNPJ, página do site da transportadora onde contato não chama e nem me respondeu as mensagens enviadas