O que aconteceu
Solicito, por gentileza, o suporte quanto ao sistema, pois não está sendo possível acessar a área de entrega das atividades, conforme demonstrado no anexo.
Com isso estou impedindo de realizar as entregas dentro dos prazos estabelecidos, ocasionando a perda de prazos por um problema exclusivamente relacionado ao sistema.
Peço, por gentileza, que verifiquem a situação com urgência e, se possível, regularizem o acesso para que eu possa realizar as atividades pendentes. Solicito também que seja considerada a indisponibilidade do sistema quanto aos prazos que eventualmente forem prejudicados.
Fico no aguardo de uma solução.
Atenciosamente,
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MUST University respondeu
11/09/2026 às 16:45
Olá, José.
Boa tarde! Como vai?
Venho acompanhando de perto a sua reclamação e o atendimento realizado por meio do ticket #***** e fico feliz em informar que a Coordenação realizou uma reunião com a sua professora para tratar da situação apresentada.
Felizmente, após essa tratativa, a situação foi devidamente solucionada.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante todo o processo de atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe MUST University
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foi tudo resolvido.