Alimento mal preparando

Ontem dia 18/09 fiz o pedido, através do aplicativo do Ifood, de uma pizza doce sabor chocolate no Restaurante Mustache. Como já havia ******* outras vezes e gostado ao ponto de indicar aos amigos, novamente efetuei o pedido.

Acontece que ontem não sei o que houve, a pizza veio horrível, simplesmente não deu para comer, não tinha a mesma qualidade que das outras vezes, o recheio de chocolate estava ralo e molhou a pizza ao ponto de chegar encharcada na minha casa, uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Em cima tinha uns pedaços de cookie que molharam no recheio ralo e virou um patê.

Fiquei arrasada pois a pizza de cookie do Mustache sempre foi a minha preferida, com a qualidade do Mr Cheney. Só que dessa vez foi dinheiro jogado no lixo. Por incrível que pareça a salgado estava perfeita. Então isso me fez acreditar que algo de errado aconteceu no meu pedido.

Gostaria de receber uma resposta da empresa para saber o que houve.

Quero poder confiar novamente no restaurante que sempre considerei como um dos melhores da cidade. Mas essa última experiência eu não aprovei e fico com receio forte de pedir novamente e passar raiva.

Registro essa reclamação do restaurante e não do serviço de entrega do ifood que eu só tenho a elogiar, pois a entrega foi feita no tempo estimado e o motoboy muito educado.

Com o Mr Cheney e Mustache foi decepção.