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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2024 às 15:39

ID: 188767205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebo diariamente ligações desta empresa que se diz ligada à Claro, dizendo que há um débito na conta de um telefone, ao qual NÃO É MEU NUMERO!
Não se consegue falar com nenhum atendente e a própria Claro afirma não haver nenhum débito, inclusive alertando para o perigo de [Editado pelo Reclame Aqui].
Pois bem , numa busca rápida pela internet, além das reclamações, a gente encontra um processo judicial ao qual a empresa foi CONDENADA baseada no abuso e na lei de defesa do consumidor " O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos."
"Julgo, outrossim, procedente o pedido de indenização por danos morais e condeno a empresa pagar indenização por anos morais"
Portanto, visto que nem com processos e reclamações esta empresa dá-se ao respeito de parar as ligações indevidas!
Sendo assim, a reclamação aqui escrita é o primeiro passo para que cessem as ligações indevidas, retirem meu nome e dados dos sistemas da empresa. Caso contrário, além de entrar com uma ação judicial, pedirei que se abra um inquérito para investigar a conduta da empresa referida.
Aguardo retorno com solução!