Serviço de funilaria inadequado e diagnóstico incorreto

Ocorrências de colisão com meu veículo, solicitei os serviços da associação mútua de benefícios de Maringá, a qual era conveniado, e a Mesma designou o veículo para uma funilaria, alguns dias depois fui notificado pela funilaria Retook car, prestadora com exclusividade, de serviço para mútua, e aliás faz inclusive laudo e diagnóstico, detalhe é uma funilaria, ali mesmo sem serem mecânicos, trocaram o radiador do meu carro, por um usado e amassado,que veio três dias depois apresentar vazamento, pondo em risco o motor do meu carro, ao questionar a mútua foram mau educado e " disseram que oque valia ali era o diagnóstico da funilaria, ou seja o veículo com problemas mecânico decorrente da colisão, eles não cobriram e os laudos eles fazem pela retook car , funilaria, absurdo uma funilaria dar diagnósticos mecânicos, minha esposa passou mau por conta de tudo isso tive grandes transtorno e prejuízo com a mútua de Maringá, gostaria que ninguém passase pelo que passei, ninguém merece!