Ex-revendedor alerta sobre MUWIZ: produtos falsos e sem procedência, levando à desconfiança e interrupção da venda.

Prezado,

Em primeiro lugar, esclarecemos que a Muwiz é uma empresa atuante no mercado de suplementação, com amplo reconhecimento perante o público de consumo, dado a qualidade inigualável de seus produtos.

Desse modo, destacamos que a Muwiz é uma marca registrada perante o INPI- Instituto Nacional da Propriedade Industrial, a qual contém política comercial própria, podendo atuar de forma ampla na proteção de seus direitos, conforme prevê os artigos 129 e 130 da Lei n 9.279/96.

Assim, explanamos que a marca Muwiz nunca realizou reclamações, notificações ou denúncias contra anúncios de produtos de suas marcas em canais de Marketplaces de forma indevida ou contrária a legislação. Pois como dito, toda sua atuação é legítima.

Ademais, pelo fato de o senhor se tratar de revendedora, este canal não é o mais adequado para realizar sugestões ou reclamações, uma vez esta plataforma é voltada os consumidores finais, a fim de que estes compartilhem suas experiências com o uso de nossos produtos.

Todavia, na intenção de resolvermos esse impasse, solicitamos que entre em contato diretamente com nosso departamento jurídico, por meio do WhatsApp *****, a fim de esclarecemos quaisquer pontos ou dúvidas. Atenciosamente, Muwiz.

Todavia, na intenção de resolvermos esse impasse, solicitamos que entre em contato diretamente com nosso departamento jurídico, por meio do WhatsApp (11) 96326-7418, a fim de esclarecemos quaisquer pontos ou dúvidas. Atenciosamente, Muwiz.