Cobranças adicionais e não entrega do iPhone 16 Plus
Não resolvido
Blumenau - SC
17/08/2025 às 21:53
ID: 224733931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16 de agosto fiz a compra de um iPhone 16 plus via internet o valor seria 400 reais de entrada mais 24 vezes de 247 paguei depois venho o valor do frete no valor de 151 reais logo após nota fiscal no valor de 599 me recusei a pagar e agora não querem entregar o produto nem o dinheiro nome do vendedor RAFAEL SANTOS E DO GERENTE GABRIEL JESUS
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 21:02
Boa noite, Favor verificar o CNPJ, nao vendemos celulares, com certeza e [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 21:23
As empresas sempre fazem isso dão o [Editado pelo Reclame Aqui] depois diz que não foram eles e é outro CNPJ tudo normal
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/02/2026 às 07:45
Boa noite, comunico a todos, que nossa empresa nao vende celulares, playstation, dentre outros eletrônicos, nossa empresa vendia ar condicionado e eletro eletronico, hoje estamos mudando nosso ramo de produtos pelo fato que pessoas estao usando nosso CNPJ para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]! por favor qualquer ligação em nome de nossa empresa liguem para nós para certificar se realmente é nossa empresa. Segue contato 48-3525-0526 para certificar antes de cair em [Editado pelo Reclame Aqui]. Ressalto que já registramos Boletim de Ocorrência, derrubamos varias paginas nas redes sociais e mesmo assim eles criam novas e continuam dando [Editado pelo Reclame Aqui].
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento. Obrigado.
Esta ai nosso telefone para tirar suas duvidas, reforço que nao temos site de vendas e nao vendemos celulares, verifica se eh o mesmo CNPJ, pois se for e [Editado pelo Reclame Aqui]