Atraso na entrega de piso antiderrapante e falta de solução da MV FIT BRASIL

Não respondida
Banabuiú - CE
25/02/2026 às 11:30
ID: 241637489
Comprei 180 unidades de Piso Antiderrapante Permeável (Placa 1x1, 15mm) da MV FIT BRASIL em 19/11/2025, Orçamento n *****, pelo valor total de R$ 14.082,00 (produtos + frete). Pagamento à vista, via PIX, na mesma data.
A previsão de entrega era 07/01/2026. Estamos em 25/02/2026 quase 50 dias de atraso e NADA foi entregue.
Durante esse período, tentei contato diversas vezes com a empresa e com o vendedor (Consultor Marcos), sem obter qualquer solução concreta. Sempre a mesma enrolação, sem data firme, sem código de rastreio, sem nenhuma comprovação de despacho.
Já enviei Notificação Extrajudicial exigindo a rescisão do contrato e devolução integral do valor pago. Também registrei reclamação formal no PROCON/CE.
Vejo aqui no Reclame Aqui que NÃO sou o único nessa situação diversos consumidores relatam o mesmo problema: pagam e a MV FIT simplesmente não entrega.
Exijo a devolução integral dos R$ 14.082,00 no prazo de 7 dias úteis. Caso contrário, entrarei com ação no Juizado Especial Cível pleiteando restituição com correção monetária e indenização por danos morais.