O que aconteceu
Realizei uma compra com esta empresa no dia 16/09 o pagamento foi feito via pix para:
ALEXSANDER IWANCZUK DO CARMO
cnpj: 23.*******.*******30
O orçamento estava em nome de outra empresa:
TIGER FIT COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA
cnpj: 38.*******.*******/*******74
O prazo de entrega informado foi de 20 dias, desde então tentei contato várias vezes para saber da entrega e não me responderam. Solicitei o cancelamento do pedido e devolução do dinheiro e não respondem.
Minha sócia entrou em contato também pelo instagram "Lion Fit" @https://******* e após solicitar o cancelamento bloquearam o perfil dela e não responderam sobre a devolução do valor.
Eles mudam o nome do perfil no instagram e não permitem comentários nas fotos justamente para que os clientes prejudicados não possam comentar nas imagens e impedir que novas pessoas caiam no [Editado pelo Reclame Aqui].
Porem como o pagamento foi realizado para uma empresa de cnpj ativo vamos entrar com as devidas providencias judiciais para recebermos nosso dinheiro de volta.
Como consumidor tenho direito de cancelar o pedido e ter meu dinheiro de volta e a empresa está dificultando qualquer contato e se quer respondem sobre a entrega.
Até o momento por não ter resposta e estarem se recusando a devolver o dinheiro acredito que trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui].