O que aconteceu
Fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] por uma casa de apostas [Editado pelo Reclame Aqui] já abri B.O, e minha contestação no app do picpay foi negada.
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4Interações da reclamação
MW PAY respondeu
26/10/2026 às 14:17
Prezada Franciele Fardin
Agradecemos o contato e lamentamos o transtorno relatado.
A MW IP é uma instituição de pagamento que presta serviços de pagamento a empresas e estabelecimentos e conduz suas atividades observando a regulamentação aplicável às instituições de pagamento.
A MW IP não oferece, não opera e não administra o produto ou serviço mencionado na reclamação, e por isso não tem ingerência sobre regras, cadastros, saldos ou decisões tomadas pelo fornecedor desse produto ou serviço.
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Se ainda houver ponto que dependa especificamente dos serviços da MW IP, ficamos a disposição.
Atenciosamente,
MW Pay.