Plataforma 55QQ.com realizou saque indevido de R$190 após falha de login e recuperação de senha.
Respondida
Aracaju - SE
11/09/2026 às 00:20
ID: 258753253
plataforma 55QQ.com, estava jogando derepente fui deslogado e a senha não entrava mais solicitei auxilio ao sac do aplicativo, depois de uma tem conforme oriençao do atentende consegui a senha, masi pra minha surpresa nesse meio tempe eles fizerão saque do valor de $190 reais que eu tinha,Quero [Editado pelo Reclame Aqui] plataforma , espero receber o valor de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2026 às 07:16
Prezado(a),
Informamos que a reclamação foi devidamente recebida e que a documentação inicialmente encaminhada será analisada pela equipe responsável, de acordo com os registros técnicos disponíveis.
As informações encontram-se em fase de apuração interna, sendo necessário o prazo de até 5 (cinco) dias úteis para a conclusão da análise, observados os procedimentos de validação aplicáveis.
Assim que a verificação for finalizada, retornaremos por este canal com os esclarecimentos e orientações cabíveis.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe MW Pay