Prejuízo de R$ 2.000,00 por [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo CNPJ da PDS TECHNOLOGY LTDA e MW IP LTDA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2026 às 17:08

ID: 246889501

fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] usando o CNPJ que aparece no nome da empresa P D S TECHNOLOGY LTDA, na qual o endereço usado fica na av Paullista, porém sendo uma sala [Editado pelo Reclame Aqui], foi um prejuízo no valor de 2.000,00 reais. A instituição financeira que recebeu o valor foi a MW IP LTDA que é registrada no banco central, mas apontada em diversos casos de [Editado pelo Reclame Aqui] com envolvimento da já citada PDS Technology. Não há canal de atendimento para a MW IP LTDA, e quando meu banco sinalizou para eles como [Editado pelo Reclame Aqui] os mesmo não acataram ao bloqueio. Já foi feita reclamação no banco central , boletim de ocorrência. Fica aqui a dica para as próximas pessoas também agirem diretamente no BC, policia e procon já que aparenta ser um esquema bem organizado entre a PDS e a MW.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 17:02

Prezado(a),

Agradecemos o seu contato.

Para que possamos dar prosseguimento à análise da demanda e compreender adequadamente o ocorrido, verificamos a necessidade de informações complementares que permitam a correta vinculação do relato à transação mencionada.

No momento, as informações apresentadas não possibilitam a identificação clara do contexto da operação, tampouco a relação entre o(a) reclamante e a transação indicada, o que inviabiliza a realização de uma análise técnica conclusiva apenas com o comprovante anexado.

Esclarecemos que a MW INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA, inscrita no CNPJ nº *****, atua como Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil, observando rigorosamente os critérios regulatórios de identificação, registro e validação das operações realizadas.

Dessa forma, solicitamos que sejam encaminhadas informações adicionais e eventuais evidências relacionadas ao ocorrido, a fim de viabilizar a adequada apuração técnica do caso.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe MW Pay

Réplica do consumidor

27/04/2026 às 21:40

Resposta padrão gerada por IA. Minha reclamação foi feita na sexta-feira dia 24 e hoje dia 27/04 já tem novas reclamações similares da MW IP LTDA. Enfim, as medidas judiciais já foram tomadas.

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 21:42

Péssimo atendimento, já que é por IA e não há canais facilitadores para negociação com a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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