O que aconteceu
Tive todos os dados perdidos, fluxos, chatbot, funis de venda por desinformação do time de suporte e comercial.
Realizamos toda a implementação e quando fomos usar o suporte nos informou que não seria possível realizar apenas a alteração de número e que todos os funis e fluxos de bot seriam perdidos, impossibilitando a utilização das informações que tínhamos anteriormente criado e configurado durante a implementação e testes.