Não cumpre a palavra - Não comparece para manutenção
Resolvido
Itapema - SC
06/04/2021 às 07:57
ID: 122054489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de envidraçamento em duas sacadas e portas de vidro. que custou muito caro, tem 5 anos de garantia na manutenção. Solicitei manutenção, e agendei hora e dia conforme a agenda da Empresa, esperei o dia inteiro e eles não compareceram. E ainda por cima tiraram sarro dizendo sempre que estavam indo. A ultima mensagem de voz que recebi foi as 18h47 dizendo que estavam indo. Foi uma falta de comprometimento e respeito. Fica a dica de quem quer contratar esta empresa.
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Resposta da empresa
09/04/2021 às 09:58
Bom dia,
Sra jamille, em momento algum foi de nossa intenção causar transtorno a sra, estaremos entrando em contato para resolver a situação o mais breve possivel.
Att. Welington Furtado.
Consideração final do consumidor
10/04/2021 às 15:30
Foi resolvido. Agradeço a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8