[Editado pelo Reclame Aqui] em Processo Seletivo: Cobrança de Treinamento EAD e Falta de Reembolso
Respondida
João Pessoa - PB
11/07/2026 às 15:10
ID: 253665711
Desde o dia 03 de Julho que observei um e-mail sobre a MWM TUPY DO BRASIL, onde indicava uma aprovação minha em um Processo Seletivo.
Nisto, eu precisava realizar uma matrícula na Instituição de Treinamento Zênite EAD (Online) e, após concluir, receber o reembolso de forma integral do meu valor.
A questão é que no próprio dia 03, paguei 366,00 neste "possível" treinamento, que seria realizado pela Instituição de Ensino Zênite EAD e, vi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Já tentei contato com a Zênite, onde simplesmente me bloquearam no Telegram.
Abri um Boletim de Ocorrência, tentei contestar os pix nas minhas contas e as contestações foram negadas!
Eu exijo o meu dinheiro de volta!!!!!
At.te.,
Thaynnah Barbosa.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:34
Olá, Thaynnah!
Lamentamos muito pela situação relatada e entendemos a sua frustração.
Gostaríamos de esclarecer que a comunicação recebida não faz parte de nenhum processo seletivo oficial da MWM. Infelizmente, terceiros estão utilizando indevidamente o nome e a marca da empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e abordar candidatos com [Editado pelo Reclame Aqui] propostas de emprego.
Reforçamos que a MWM não solicita pagamentos, matrículas em cursos, depósitos, transferências via PIX ou qualquer outra cobrança como condição para participação em processos seletivos ou contratação de colaboradores.
Assim que tomamos conhecimento dessas ocorrências, passamos a divulgar alertas em nossos canais oficiais e a orientar os candidatos que entram em contato conosco.
Agradecemos por compartilhar o ocorrido e informamos que seu relato será registrado juntamente com os demais casos que estamos acompanhando, contribuindo para as medidas que estão sendo adotadas para combater o uso indevido da marca MWM.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe MWM