Produto não entregue após atraso na postagem e constantes mudanças na data de entrega. Solicitação de reembolso.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/04/2026 às 11:17

ID: 246491331

Fiz uma compra nessa loja no dia 18 de março no valor de 170,00 , a data prevista seria 25 de março e até a presente data não foi entregue . Falaram que iam fazer a postagem no dia 03 de abril , depois eu tentei várias vezes contato pelo WhatsApp e só postaram o código pela loggi no dia 08 de abril . Porém até agora o produto. Só atualizou em nada , e toda hora muda a data da entrega . Absurdo e descaso . Gostaria de um retorno . Quero meu dineiro de volta .

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 18:21

Boa noite, Eveline.

Perdoe todo o trantorno. Tivemos poblemas internos.
Fizemos a postagem por Sedex, devido a todo o atraso.

Nos colocamos a disposição.
Att,
Equipe MyBerloque

Réplica do consumidor

27/04/2026 às 17:00

Falaram q enviará por Sedex , porém até o presente momento o produto não chegou em minha residência .
Um absurdo e um descaso total .
Gostaria do meu dinheiro de volta .

Réplica do consumidor

28/04/2026 às 16:31

Quero meu dinheiro de volta e vou acionar judicialmente