Não recebi meu kit Mybest Flavors e a empresa não dá satisfação

Em agosto de 2025, mais especificamente, dia 03/08/2025, eu cai no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa! Comprei o "Kit Mybest Flavors (os 5 mais pedidos)" e a garrafa "Mybest sense + kit 5 cápsulas", acreditando na propaganda e na qualidade do produto. Mais de um mês depois, no dia 16/09/2025 entrei em contato, depois de muito lutar para achar um canal de acesso, e os encontrei pela conta do Instagram deles, e pedi explicações sobre o que aconteceu. Fui atendido por uma pessoa chamada "Tay", que me garantiu que meu pedido seria enviado o quanto antes. Eu aguardei por mais alguns dias, e em 23/09 perguntei como estava a minha entrega, e a mesma pessoa me informou que "estava acompanhando o meu pedido", e que era pra eu aguardar. Pois bem, meu último contato foi no dia 08/10, onde eu pedi novas informações para esse mesmo contato. Ela me respondeu no dia seguinte dizendo que houve intercorrências com o meu pedido, e novamente garantiu que a entrega estava sendo priorizada, e que logo eu receberia o código de rastreio.

Já passou um ano, e eu não obtive mais informações. Este é o meu relato!