O que aconteceu
Comprei um calçado pela primeira vez que usei, ainda nem tinha saído de casa,arrebentou a correntinha dourada de enfeite. Simples assim
Mycomfort nunca mais
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
My Comfort respondeu
29/05/2026 às 15:10
Olá! Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.
Para que possamos verificar a situação e orientá-la da melhor forma, poderia nos informar a data da compra?
Informamos que nossos produtos possuem prazo de garantia para defeitos de fabricação, conforme previsto em lei e em nossa política de atendimento. Após recebermos as informações solicitadas, faremos a análise do caso e retornaremos com as orientações necessárias.
Ficamos à disposição.
Consumidor respondeu
05/06/2026 às 15:38
Não sei a data da compra
Ganhei de presente