Em réplica

Reclamação Mycomfort

My Comfort

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei um calçado pela primeira vez que usei, ainda nem tinha saído de casa,arrebentou a correntinha dourada de enfeite. Simples assim

Mycomfort nunca mais

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4

Interações da reclamação

  1. My Comfort respondeu

    29/05/2026 às 15:10

    Olá! Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.

    Para que possamos verificar a situação e orientá-la da melhor forma, poderia nos informar a data da compra?

    Informamos que nossos produtos possuem prazo de garantia para defeitos de fabricação, conforme previsto em lei e em nossa política de atendimento. Após recebermos as informações solicitadas, faremos a análise do caso e retornaremos com as orientações necessárias.

    Ficamos à disposição.

  2. Consumidor respondeu

    05/06/2026 às 15:38

    Não sei a data da compra

    Ganhei de presente