Me arrependi da compra e quero o cancelamento e reembolso
Não respondida
Porto Seguro - BA
23/07/2025 às 06:58
ID: 222766173
Título da reclamação:
Me arrependi da compra e quero o cancelamento e reembolso
Mensagem:
Fiz uma compra no site My Drama Short no dia 22/07/2025, mas me arrependi e quero exercer meu direito de arrependimento, garantido pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Solicito o cancelamento imediato da compra e o reembolso total do valor pago no cartão de crédito. Já tentei contato, mas não obtive retorno até o momento.
Caso não haja uma solução rápida, vou registrar denúncia no Procon e contestar a cobrança com a operadora do meu cartão.
Aguardo uma resposta urgente.
Pedido:
Cancelamento da compra e estorno no cartão de crédito.