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Cobranças recorrentes não reconhecidas e duplicadas no cartão de crédito
Identifiquei diversas cobranças em meu cartão de crédito referentes ao MY DRAMA/HELPMYDRAMA, serviço cuja contratação e cobranças recorrentes NÃO reco...
Não respondida
my drama é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da my drama nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cobrança indevida e impossibilidade de acesso ao serviço após pagamento
Paguei 6,49 e dia 10 de junho começaria a cobrar 62,99 pra eu assistir grátis, paguei atoa, pq não consigo assistir nada, e [Editado pelo Reclame Aqui...
Não respondidaCobrança indevida e falta de acesso a serviço de streaming
Fiz uma compra para assistir uma série por 3 dias por $2,98 me foi cobrado $35.98 e nem ascesso tive por surpresa minha hj me foi cobrado um valor de ...
Não respondidaCobrança indevida de valores extras no pedido do aplicativo, sem resolução pelo suporte.
Fiz um pedido no app descontou mais do que foi me mostrado era 14,99 e descontou 3 valores a mais,entrei em contato com o suporte e nada foi resolvido
Não respondidaAssinatura de Streaming Bloqueada e Dificuldade de Cancelamento
Fiz a assinatura de uma semana, assisti três episódios e bloqueou e para liberar eu teria q pagar mais um valor. Não consigo cancelar com as informaçõ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
20%
Diversos
Problemas
66,15%
Cobrança indevida
Produtos
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